Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

 

O prazo de entrega para produtos é de 45 dias corridos. Devido a pandemia do Coronavírus podem ocorrer atrasos.

 

Em caso de atraso entre 70 a 90 dias úteis, devolvemos 50% do valor total do produto. 

Em caso de atraso após 90 dias úteis, devolvemos 100% do valor total do produto. 

O reembolso será feito em até 7 dias úteis após a chegada do produto no endereço da entrega ou após atingir 90 dias úteis.

 

Em caso de extravio, iremos oferecer a opção do cancelamento ou do reenvio. O reembolso neste caso não será válido, pois teremos que ter custos extras. O prazo de entrega será zerado a partir da data informada no código de rastreio fornecido pela transportadora. 

 

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta enviar um e-mail para [email protected] e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!